Nhà trường bố trí khu vực đón tiếp rõ ràng, có đội ngũ giáo viên và cán bộ công nghệ thông tin túc trực hướng dẫn chi tiết từng bước từ khâu tra cứu thông tin, đăng nhập hệ thống, đến hoàn thiện hồ sơ trực tuyến. Bàn tiếp đón, máy tính hỗ trợ, biểu mẫu, bảng hướng dẫn đều được chuẩn bị đầy đủ và sắp xếp hợp lý. Nề nếp làm việc nghiêm túc, thái độ phục vụ tận tình của đội ngũ cán bộ, giáo viên khiến nhiều phụ huynh bày tỏ sự hài lòng.

Phỏng vấn phụ huynh:

Chị Phạm Thu Trà – phụ huynh học sinh cháu Chu Ngọc Anh tại phường Ngọc Hà – chia sẻ:
“Tôi khá lo lắng vì chưa từng làm thủ tục tuyển sinh trực tuyến. Nhưng khi đến trường, mọi thắc mắc đều được các thầy cô hướng dẫn tận tình. Các bước đăng ký được chỉ dẫn rất cụ thể. Tôi chỉ mất chưa đến 15 phút để hoàn tất thủ tục.”

Cùng chung cảm nhận, chị Chu Thị Thanh Mai – phụ huynh học sinh cháu Phạm Ngọc Tuyền phường Ngọc Hà – cho biết:
“Tôi rất ấn tượng với sự khoa học trong cách bố trí, tổ chức của nhà trường. Các bàn hỗ trợ phân luồng hợp lý, giáo viên làm việc trách nhiệm và nhẹ nhàng, không có cảnh chen lấn hay phải chờ đợi lâu. Thực sự rất yên tâm và hài lòng với cách làm việc hôm nay.”

Buổi hỗ trợ tuyển sinh kéo dài từ 7h đến 17h, nhà trường cũng chuẩn bị các phương án hỗ trợ online, đường dây nóng để giải đáp những vướng mắc trong suốt đợt tuyển sinh.

Với sự chuẩn bị chu đáo và tinh thần phục vụ trách nhiệm, công tác hỗ trợ tuyển sinh trực tuyến tại trường THCS Hoàng Hoa Thám đã tạo được sự tin tưởng và thiện cảm từ phía phụ huynh – một khởi đầu thuận lợi cho năm học mới 2025–2026.